|
|
 |
|
|
Regulamin
|
|
Regulamin
Otwartej Platformy Handlowej Astrada.pl
- Właścicielem Otwartej
Platformy Handlowej Astrada.pl jest firma ASTRONTECH
Sp. z o.o. (więcej informacji: www.astrontech.pl)
- Astrontech Sp. z o.o. realizuje zamówienia wyłącznie od firm komercyjnych oraz instytucji publicznych i edukacyjnych.
- Zamówienia
w platformie Astrada.pl można składać na stronach
internetowych, poprzez e-mail na adres zamowienia@astrada.pl lub faxem pod numerem (22) 203 58 91.
- Warunkiem realizacji
złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza
zamówienia, w szczególności podanie nazwy firmy, numeru telefonu
oraz adresu e-mail umożliwiających potwierdzenia zamówienia.
- Dane podawane w zamówieniu
będą przetwarzane przez firmę ASTRONTECH wyłącznie w
celu realizacji zamówień zgodnie z Ustawą o ochronie
danych osobowych i nie będą udostępniane zewnętrznym
podmiotom.
- Po przyjęciu zamówienia
pracownik firmy ASTRONTECH skontaktuje się z zamawiającym
pod podanym w zamówieniu numerem telefonu lub porzez
e-mail w celu potwierdzenia zamówienia i ustalenia szczegółów
wysyłki.
- Zamówienia potwierdzane
są w ciągu 24 godzin roboczych od momentu otrzymania
zamówienia. O otrzymaniu
zamówienia informujemy listem e-mail na podany w formularzu
adres.
- Jeśli uzyskanie potwierdzenia
w ciągu 5 dni roboczych nie będzie możliwe, zamówienie
zostanie anulowane.
- Za zamówione produkty
można płacić wyłącznie przelewem. Po potwierdzeniu
zamówienia firma ASTRONTECH wystawia fakturę pro-forma,
na podstawie której zamawiający dokonuje wpłaty na konto,
którego numer znajduje się na fakturze. Po
dokonaniu wpłaty należy przesłać mailem lub faxem do
firmy ASTRONTECH kopię potwierdzenia przelewu. Następnie
po otrzymaniu potwierdzenia i informacji z banku o wpływie
środków na konto, firma ASTRONTECH wysyła zamówione towary
wraz z fakturą VAT.
- Wszystkie zamówienia o
wartości powyżej 1500 zł netto dostarczane są na koszt
firmy ASTRONTECH. Opłata transportowa za zamówienie poniżej 1500 zł netto wynosi 19 zł netto.
- Minimalna wartość zamówienia: 500,00 zł netto.
- Dostawa następuje w ciągu
jednego do czterech dni roboczych od momentu wpływu należności
na konto firmy ASTRONTECH oraz potwierdzenia dostepności
towaru. Dokładny termin dostawy uzależniony jest od
wagi przesyłki i pory dnia w jakiej zamówienie zostało
potwierdzone.
- Firma ASTRONTECH Sp. z.o.o. zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji lub anulowania zamówienia i zwrotu zaliczki w przypadku opóźnionego opłacenia faktury proforma, bądź braku towaru w dniu zaksięgowania płatności.
- Wszystkie towary zakupione
na Platformie Handlowej Astrada.pl są fabrycznie nowe i objęte gwarancją
producenta lub jego autoryzowanego przedstawiciela na
terenie Polski.
- Uprawnienia z tytułu gwarancji
należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na
karcie gwarancyjnej i we wskazanej sieci serwisowej.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń
mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu
będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności
przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego,
w momencie odbioru przesyłki.
- Złożenie zamówienia na Platformie Handlowej Astrada.pl oznacza zaakceptowanie postanowień
tego regulaminu.
- W sprawach nie uregulowanych
powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy
kodeksu cywilnego.
Ostatnia zmiana: 08.03.2007 |
Kontakt:
tel. (22) 339-18-01 - Paweł Bajda (pamięci) 
tel. (22) 339-18-02 - Piotr Kardynał
tel. (22) 339-18-07 - Małgorzata Król - (urządzenia Cisco)
tel. (22) 339-18-08 - Paweł Prasuła - (Nortel, Enterasys, Sun)
tel. (71) 348-09-07 - Andrzej Seredyński - (oddział Wrocław: Cisco, 3Com)
|
e-mail:
kontakt@astrada.pl |
lub fax:
(22) 203 58 91 |
|
|
|
|
